Сервисное обслуживание оборудования Ingenico
Инженеры компании прошли квалификационные курсы обучения Ingenico по ремонту оборудования линеек Unicapt32 и Telium2 и располагают всеми необходимыми инструментальными средствами для восстановления работоспособности оборудования Ingenico.
Для реализации требований стандарта PCI DSS в части обеспечения безопасности при эксплуатации программно-аппаратных комплексов офицеры безопасности СКАНТЕК выполняют загрузку ключей с использованием специализированных программно-аппаратных средств Ingenico.
Сопровождение программного обеспечения
Услуги по сопровождению программного обеспечения включают:
- Консультации в режиме «горячей линии» по телефону и электронной почте
- Исправление ошибок в работе программного обеспечения
- Предоставление новых версий программного обеспечения в пределах приобретенного функционала
- Обучение инсталляция и эксплуатация программного обеспечения (опция)
Поддержка вендоров заказчика
Для вендоров Заказчика, реализующих интеграцию с решениями СКАНТЕК, предлагается программно-аппаратный инструментальный набор (SDK), в состав которого входит:
- комплект оборудования с загруженным программным обеспечением
- тестовые карты для проведения транзакций
- доступ к тестовому хосту
- утилита эмуляции управляющей системы
- утилита анализа обмена данными
- «горячая линия» в течении 3 месяцев
- обучение (опция)
- выезд на площадку заказчика для финального тестирования (опция)
Для доступа к разделу “Скачать” вам необходимо получить логин и пароль направив запрос через форму обратной связи на странице Контакты
Полученные логин и пароль необходимо ввести на странице аутентификации перейдя по ссылке Вход
